sábado, 3 de noviembre de 2012

Frase de Peter Drucker

"La prueba de una innovación no es su novedad, ni su contenido científico  ni el ingenio de la idea... es su éxito en el mercado".
                                                        Peter Drucker 



Cierre del Blog


Teoría Administrativa ll

       El proyecto final que realiza el curso teoría administrativa ll,  se trata de pasar todo un día con un administrador y así aprender cómo se desarrolla en sus responsabilidades laborales. Lo cual, genera una visión del proceso administrativo aplicado en la vida laboral. Como consecuencia, deja una buena retroalimentación ya que seremos futuros administradores.


       Mi día como administrador lo realicé en la Junta Administrativa de Servicios Eléctricos  de Cartago (JASEC) con el gerente de servicio al cliente. Me gusto mucho como él se expresaba cada vez que le preguntaba acerca de algún tema visto en clase. Lastimosamente, no realizó muchas acciones administrativas en la jornada que estuve con él , porque  tenía una asistente. Por ello, él solo hacia casos de mayor grado.


      El cuso Teoría Administrativa ll, enseña a todos los estudiantes de la carrera de administración de empresas a obtener mayor vocabulario de dicha profesión. Lo cual, es necesario aprenderlo para saber hablar técnicamente en el trabajo. Así, como los doctores tienen términos basados en la medicina, administración  posee términos basados en la empresa y todo el ambiente que la rodea.  

      Por otro lado,  este curso se trata de una introducción a la carrera. Por ello, abarca bastante temas de cómo puede ser un administrador?, por ejemplo; en la parte de liderazgo no todos los gerentes pueden ser líderes, y no todos los lideres pueden ser gerentes. También saber tomar decisiones ya sea, en grupo o individual dependiendo del grado de dificultad de la situación.

      Luego,  circunstancias básicas que suelen suceder al personal o a la empresa, por ejemplo falta de motivación, falta de trabajar en equipo o individual y saber comunicarse para que no haya distorsiones a la hora de delegar una responsabilidad laboral.
En sí, este curso lo sentí muy provechoso no solo para mi vida como estudiante sino como futura profesional.

      Siento que el blog refleja la personalidad y gustos de cada quien. Por ello, al iniciar este blog motivó la forma de expresar la materia vista en clase de una forma muy personal. Utilizando un medio tecnológico que hasta el momento era nuevo para mí.
Esto logró una especie de retroalimentación, debido a que teníamos que interactuar con los blogs de otros compañeros;  además de los comentarios que el profesor nos realizaba.







domingo, 28 de octubre de 2012

Procter & Gamble


Gira a P&G

      Para la entrada adicional, hablaré sobre la gira que realizamos a la compañía Procter & Gamble.


      Una compañía tan grande como P&G responde a una gran responsabilidad social, por ello realizan proyectos a nivel mundial dependiendo de las condiciones de cada país. Pero se rigen bajo el lema “Vivir, Aprender y Avanzar”, y así, buscar una  mejor calidad de vida a los niños de 0 a 13 años. Por ejemplo; el proyecto PuR  se trata sobre un potabilizador de agua que ayuda a los países que poseen niveles muy bajos de agua potable a purificarla hasta un 99.9%.

     A pesar de ser una compañía con sucursales en más de 80 países, también bajaron sus ganancias por la crisis que se promulgó entre en el 2008 y 2009. Por ello, cuando empezaron a recuperar ganancias cambiaron de estrategia, la cual fue que el consumidor se diera cuenta sobre todos los productos que P&G manejaba. Lo anterior, no lo habían propuesto desde el principio porque si un producto no tenía el suficiente crecimiento en el mercado relacionaría dicho producto con la empresa y afectaría a las demás marcas que esta compañía mantiene. Lo fundamental es que tomaron el riesgo y se siguen estabilizando de igual manera.

    Luego, la forma en que promueven los objetivos es muy dinámica pero se logra ir al punto con 2 preguntas. La primera Where we play?, saber a dónde nos dirigimos es primordial ya que, no es lo mismo U.S.A  que una región africana. Se posee diferentes necesidades en el consumidor. Y la segunda How we play?, conocer las medidas en las que se vayan a dirigir en el mercado. Por ejemplo; los productos que se lancen deben de ser correspondientes y que satisfagan a los segmentos de mercado que los necesiten dependiendo de la región.

    Me encanto la energía que se promueve en dicha empresa, por ello se rigen con valores fundamentales para trabajar en esta organización, pero el principal se trata de obtener liderazgo. Los gerentes que nos expusieron, decían que tener liderazgo significa saber tomar decisiones y  trabajar en equipo eficazmente.




Referencia Bibliográfica:
Procter & Gamble Company. Disponible en: http://www.pg.com/es_MX/

Tipos de Control


Tipos de control



Control Preventivo: se anticipa a los problemas, logrando evitarlos. Ejemplo: antes de empezar una compañía se debe seleccionar un buen personal para que no hayan problemas de habilidades laborales y que no interfiera en el avance de la empresa.

Control Concurrente: en el mismo momento que se presenta el problema se toman acciones para contrarrestarlo. Por ejemplo; es fundamental la supervisión de los subalternos porque cuando realizan su trabajo mal, hay una persona que lo corrija.

Control de Retroalimentación: corrige problemas que ya pasaron. Esto logra que la persona aprenda de sus errores, generando mejor capacidad para asumirlos y corregirlos a tiempo la próxima vez. Ejemplo; tener estimado un presupuesto  en la construcción de una empresa y al final sobrepasarse a lo estipulado, generando un desequilibrio en el resto de actividades planeadas.



Referencias bibliográficas: 

DeCenzo, David A. et Robbis, Stephen P. (2008). Fundamentos de la Administración. Editorial: Prentice Hall,INC. 



Control


¿Por qué es importante el control?

      Básicamente, tener control significa saber dónde mantener la empresa por el camino correcto y así, no surgen distorsiones logrando cumplir la meta que se proponga.
      Es decir; tener un eficiente control  garantiza que las actividades se cumplan de tal forma que se alcancen las metas estipuladas. El control es una manera de concordar las operaciones con lo planificado, logrando una producción efectiva.


¿Cuáles son los tres enfoques para diseñar sistemas de control? 

Control de Mercado: las empresas que ofrecen al consumidor productos distintos, realizan una investigación de mercado a fin de conocer cuáles son las preferencias del segmento de mercado y que plus adicional pueden dar a los clientes, quienes no siempre buscan un precio menor. Por ejemplo; Los restaurantes de comida rápida  KFC, Wendy´s, As de oros se enfocan en el mismo producto como el pollo y ofrecen un servicio de calidad, mejor sabor, y diferencia en los combos con sus diversos precios. Además compiten por obtener una participación de mercado mayor entre sí.

Control Burocrático: se hace mucho énfasis en la autoridad dentro de la organización, tomando el control administrativo basado en reglamentos y políticas de la empresa con el propósito de definir como deben de realizarse los puestos. Ejemplo: el puesto de cajas en un banco, en el cual el empleado debe realizar la responsabilidades laborales de acuerdo con el procedimiento establecido. Con el fin, de que los cajeros tengan un estándar para realizar el trabajo, de manera igualitaria en cualquier sede de la compañía.

Control de Clan: se trata de controlar el comportamiento de los empleados por medio de tradiciones, cultura, valores, entre otros. Por ejemplo; la tradición de una organización de premiar al empleado del mes con objetivo de que todos los empleados respondan eficazmente en su comportamiento para desarrollar una mejor producción. 



Referencias Bibliográficas: 

DeCenzo, David A. et Robbis, Stephen P. (2008). Fundamentos de la Administración. Editorial: Prentice Hall,INC. 

domingo, 21 de octubre de 2012

Barreras para la comunicación


¿Cuáles son las barreras para la comunicación eficaz?

      La comunicación es el acto de transferir y comprender un significado. De lo cual, surgen varias barreras:


Filtrar: el emisor manipula la información para que el receptor la vea favorable desde una buena perspectiva.

Percepción selectiva: personas con la acción de receptor escucha y ve lo que le conviene de  acuerdo a sus necesidades, motivaciones, experiencias.

Sobrecarga de información: diariamente los empleados en sus respectivos trabajos manejan suficiente información y como consecuencia de ello, delegan, ignoran y olvidan parte de la información.

Emociones: dependiendo del estado de ánimo que se encuentre la persona al recibir un mensaje, influye en su dicha interpretación. 

Lenguaje: dependiendo de la jerarquía de la empresa, cada eslabón habla con su respectiva jerga (lenguaje técnico). Por lo cual, surge diferencias de lenguaje entre los eslabones altos con los de bajo nivel. Pero, un hecho importante es que se debe tomar en cuenta cada palabra por lo que produce distintos significados en las diferentes personas sin importar el tipo de eslabón que esté.

Género: los hombres y las mujeres se comunican entre sí de maneras distintas, ya que los hombres se expresan enfocándose en su estatus e independencia. En cambio, las mujeres cuando se comunican lo hacen para surgir lazos e intimidad, para surgir un nivel de apoyo y una fuerte conexión con el receptor que las escuché.

Cultura Nacional: este obstáculo de la comunicación se enfoca en el hecho de que no todos los países promueven trabajar colectivamente sino también individualmente. Es decir, los patrones en cada país se orientan hacia el individuo o imponen reglas interactivas para implementar una interrelación entre el personal.

                 ¿Cómo pueden evitarse o corregirse?
       
        Las barreras comunicativas que se mencionaron anteriormente se pueden superar de la siguiente manera:


Usar una buena Retroalimentación: cuando usted sea el emisor debe confirmar que el receptor entienda lo que le está diciendo. Y así, el receptor puede desarrollar la idea de la misma manera que usted quiere.

Simplificar el Lenguaje: es necesario que a la hora de comunicarse con los demás se utilice palabras que la otra persona pueda entender.

Escuche con Atención: el receptor debe encontrar un significado en las palabras del emisor, para que el receptor entienda el contenido real del mensaje logrando colocarse en la misma posición del emisor.

Controlar las emociones: cuando se va a expresar una idea o escucharla de alguna persona, primero debe reconocer que sus emociones están alteradas, cuando sea así, logre recuperar la compostura para generar una buena comunicación.

Cuidar los indicios no verbales: los actos deben concordar con lo que se dice. Es decir; se debe predicar con el ejemplo, actuar conforme a lo que dice.


Referencias bibliográficas: 

DeCenzo, David A. et Robbis, Stephen P. (2008). Fundamentos de la Administración. Editorial: Prentice Hall,INC. 

Comunicación


¿Por qué es importante que un administrador(a) desarrolle sus habilidades de comunicación?

        Para ser un administrador eficiente y eficaz debe de desarrollar una serie de habilidades que lo harán surgir. Por ejemplo; escuchar con atención  ayudará a que entienda lo que el emisor quiere para la colaboración del trabajo y con ello, habrá una satisfacción por parte del emisor trayendo consecuencias positivas, como recomendaciones.

        Luego, proporcionar un ambiente de retroalimentación tanto a nivel grupal como personal, generando  que cada persona posea un buen comportamiento laboral con la energía puesta en alcanzar la meta.

        Una habilidad fundamental y que conlleva bastantes responsabilidades se trata la acción de delegar. Otorgar a una persona el poder para desempeñar una acción genera que se promulgue una retroalimentación de ideas distintas entre dichas personas.

        Resolver un conflicto en un nivel ético, ayuda a enfrentarse con autoridad y poner esas percepciones incompatibles que surgieron en una sola, el bien para la compañía.

        Sin embargo, la negociación ayuda a cualquier puesto de autoridad a crear un clima de confianza entre las partes y tomar una decisión en conjunto logrando un acuerdo.

       Por otro lado,  la habilidad de hablar ante un público de una manera convencedora  mostrando una idea que aparezca atractiva. Dicha presentación eficaz, también ayuda a defender a la compañía ante los espectadores. 

En resumen, estas habilidades que se mencionaron anteriormente fomentan  que la persona ejerza el trabajo de una manera más atenta a cada situación que se presente. Lo cual, logra una experiencia a nivel de puesto y a nivel personal. Además es importante que se desarrollen dichas habilidades para qué cuando se vaya a dirigir a un(os) subalterno(s) ejerzan el trabajo que le(s) asigno como el jefe lo pedía, para lograr alcanzar la meta de la empresa.




sábado, 29 de septiembre de 2012

Frase de Stephen Covey



          El liderazgo personal no consiste en una sola experiencia. 
No empieza y termina con la redacción de un enunciado de la misión personal.
 Se trata más bien de un proceso que consiste en mantener 
en mente la propia visión y los propios valores, 
y en organizar la vida para que sea congruente con las cosas más importantes.


                                                            Stephen Covey





 Author of "The Seven Habits of Highly Effective People" book

Líder de Admiración?


Algún líder de Admiración?


     Básicamente, no había pensado en la admiración sobre alguien. Pero dicha persona debería ser un ejemplo a seguir, con mayores conocimientos y que ello lo motiva uno a fin de lograr una superación tanto profesional como personal. También debe tener un buen ímpetu (mayor esfuerzo) y que genere gran confianza.  Lo que dije anteriormente abarca la teoría de los rasgos del liderazgo por el hecho de ser perfecta para distinguir un excelente líder, ya que; esta teoría trata de distinguir a los líderes de las personas que no lo son.

      Una combinación de líder entre Steve Jobs y Jack Welch, seria admirable. Por las siguientes razones: los dos poseen experiencia y conocimientos, los cuales tienen buenas visiones futuristas (como la teoría del líder visionario), obtienen mayor éxito en sus carreras y en sus vidas personales. La inspiración que me dan ellos, es que empezaron de lo más bajo, Steve desde su propio garaje y Jack entro a General Electric desde los puestos débiles de dicha compañía. Por ello, la autoridad de Jobs y los valores de Welch es lo fundamental en todo líder.




Nuevas corrientes en el tema del liderazgo




 Liderazgo 



Estas teorías se dividen en tres tipos de liderazgo:




                     Liderazgo carismático

         El enfoque de esta teoría es sobre la personalidad del individuo y su forma de influir en un grupo de personas. 
Estas personas de liderazgo carismático deben poseer características fundamentales como la confianza, respaldo técnico en sus propuestas y seguridad en sí mismos. También debe de llevar a cabo una serie de sacrificios personales para que la visión que proponga sea atractiva hacia la sociedad a la cual vaya dirigida.   
                                                                                                                                                                                                        Esto logra que una multitud lo siga por su forma de expresión y además les asignan capacidades heroicas o extraordinarias, percibiéndolo como un héroe o súper humano.



Liderazgo visionario

             Este tipo de liderazgo se basa primordialmente en una visión atractiva y todo lo que conlleva ponerla en práctica. 

            El primer paso, es que la visión creada sea realista y entusiasta hacia el público dirigido. Luego, instruirla para provocar habilidades y talentos entre las personas. Pero para ello, dicha visión debe de promover una fuerte inspiración para generar emociones transportando energía al realizar una buena producción e la compañía.

            Sin embargo, el líder de esta teoría debe poseer las siguientes cualidades:
·     Capacidad para explicar la visión a otros.
·     Expresar la visión, tanto verbalmente como con comportamiento de líder.
·     Capacidad de extender la visión a diferentes situaciones del liderazgo.

            Es importante que el líder conozca las cualidades y potencialidades de los seguidores, para que su visión sea creíble y lograr un impacto positivo.





Liderazgo transaccional y Liderazgo transformacional


        El líder transaccional, es la persona que guía a sus subalternos en los roles y tareas de la organización. Lo cual, genera una condición de intercambio entre esfuerzos y desempeño, es decir, ofrecen y obtienen beneficios. Por ello, se dice que este papel de líder cambia conforme cambien los objetivos.
        También otra característica, es motivar a su personal a cargo, para promover mayor productividad y ejercer una relación más estrecha con ellos.

        Por otro lado, para ser el líder transformacional primero debe pasar como líder transaccional. Pero ¿qué es un líder transformacional? es aquel que posea fuerte influencia idealizada es decir, que sea un ejemplo a seguir para todos sus colaboradores y así lograr una inspiración de mejora en ellos. Con el objetivo, de producir un efecto profundo generando un cambio en la actitud de los colaboradores y así crear un compromiso más allá de los intereses personales.


¿Cómo puede aplicar un administrador dichas teorías en su trabajo?



         Puede realizar una combinación de las teorías antes expuestas, sin embargo todo depende de la personalidad del líder el enfocarse en una de ellas. 

         Por ejemplo; para la toma de decisiones la cuales dependa de la ayuda de sus colaboradores, deberá tomar una actitud de liderazgo de acuerdo con la situación y visión de la empresa. Siendo de tipo transaccional o visionario.
En la parte de producción el líder incentiva y motiva al personal para que ejerzan un mayor esfuerzo en su labor hacia la compañía.

        En resumen, no todas las teorías se pueden aplicar para un problema específico de la organización, ya que siempre las dificultades son distintas, por lo que deberá adaptarse a las diferentes diversidades.

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Referencias Bibliográficas:

Ares, A. (2007). El liderazgo en los grupos. Obtenido de Universidad Complutense de Madrid: http://www.antonioares.es/documentos/lecturas/Liderazgo_en_los_grupos.PDF

Benaiges, D. (28 de abril de 2010). Liderazgo carismático. Obtenido de Verdadera Seducción: http://revista-digital.verdadera-seduccion.com/liderazgo-carismatico/

Instituto de Estudios Superiores de la Empresa, I. U. (2009). Confía En Mí,Yo Soy El Jefe. Obtenido de Taca Expore: http://www.exploretaca.com/esp/article.html?pagesrc=archives&id=1662


sábado, 22 de septiembre de 2012

Frases de Walt Disney

"Todos tus sueños pueden hacerse realidad si tienes el coraje de perseguirlos"
                                                                        -Walt Disney

"El valor de la fuerza de voluntad, abre caminos"
                                                                        -Walt Disney 

"Sólo espero nunca perder de vista una cosa: que todo empezó por un ratón"
                                                                        -Walt Disney



Relación: supervisor y las primeras teorías de motivación


Relación: supervisor y las primeras teorías de motivación

La supervisora que se entrevistó, fomenta a motivación tanto individual como grupal. Para relacionar las teorías con la forma de motivación que emplea ella, se desarrollara cada una de las mencionadas.



·        Con la teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow, dicha supervisora motiva fisiológicamente a sus colaboradores con pequeñas invitaciones. Por ejemplo; les lleva pan para compartir y a ellos les agrada. Ya que, en el caso individual se puede malinterpretar. En la parte social, los trata con respeto, por el hecho del orden en la oficina y ante todo reducir los conflictos por la falta de formalidad.

·        Luego, en la teoría X y la teoría Y, la supervisora se enfoca por la teoría positiva Y. Cada subalterno tiene su propia responsabilidad, la de ella es vigilar que ellos la cumplan.

·        La teoría de motivación e higiene. Un ejemplo de los factores de higiene es la política de la compañía y la relación con el supervisor y compañeros, ella les hace ver que si realizan el trabajo juntos, pueden terminar entre la jornada laboral  y salir a tiempo sin tener que hacer tiempo extra. Por otro lado, un ejemplo del factor motivador son los reconocimientos y la responsabilidad, ya que son los subalternos que provocan dichas acciones, lo que realiza  la supervisora es motivarlos para que las fortalezcan como por ejemplo; les dice gracias por su trabajo realizado, lo hizo muy bien, lo hizo como yo quería, lo hizo mejor de lo que yo esperaba, entre otros.


Vídeo: Cómo motivar al personal de la empresa?

Primeras teorías de motivación


¿Qué es motivación?

       Según Robbins/ DeCenzo, la motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y así alcanzar las  metas de la empresa; a condición de que el esfuerzo pueda satisfacer alguna necesidad individual.

       Es decir; mientras satisfagan a los colaboradores de una empresa, ellos se sentirán felices de realizar su trabajo porque le están dando algo a cambio de  sus responsabilidades laborales, logrando mayor producción. Se debe tomar en cuenta de que una necesidad satisfecha deja de motivar.  También la motivación  diaria se retorna costumbre  y por consiguiente, sin satisfacer a la persona.

De la motivación se derivan las siguientes teorías:

Ø  Teoría de la jerarquía de las necesidades: propuesta por Abraham Maslow. Él cual se basó en las necesidades del individuo.
Esta teoría se subdivide las necesidades en 5 ramas, posesionándolas en forma de jerarquización. Los niveles inferiores de la pirámide logran la supervivencia mientras que los niveles más elevados surgen el crecimiento de la persona.


Ø  Teoría X y la Teoría Y: propuesta por Douglas McGregor. Su respectiva a cerca de esta teoría fue hacia un ambiente positivo y negativo, según la perspectiva del gerente hacia los subalternos.
Teoría X: es una vista totalmente negativa hacia los empleados, logrando pensar que son holgazanes, tratan de eludir la responsabilidad y hay que obligarlos a trabajar.
Teoría Y: esta teoría es la contraria de la teoría X, ya que se ven a los empleados como personas creativas, desean obtener responsabilidad y logrando dirigirse solos.

Ø  Teoría de la motivación e higiene: propuesta por Frederick Herzberg. Su enfoque fue la consecuencia o efecto que genera la empresa sobre sus colaboradores.
Se divide en 2 factores:
Factores higiénicos o extrínsecos: es el ambiente determinado por las condiciones de una organización, en el cuál se encuentra el empleado. Algunas condiciones son: supervisión, sueldo, relación con los compañeros, seguridad, política de la empresa, entre otros.
Factores motivadores o intrínsecos: están bajo el control del individuo, ya que; se relacionan con lo que él hace y desempeña. Por ejemplo; sus logros, reconocimientos, crecimiento laboral, entre otros.


Los principales aportes de estas tres teorías es que ayudan a promover y comprender la motivación sobre un individuo.  Luego, están diseñadas para que los gerentes sepan como motivar a sus empleados desde 3 distintas perspectivas organización, individuo y la del gerente. Por otro lado, la capacitación continua del personal hace que se motive y de mejores resultados en el trabajo, generando una fuerte calidad y productividad.

Estas teorías tienen serias limitaciones por dos razones; la primera, porque desde que Maslow, McGregor y Herzberg las propusieron, ninguna ha sido sustentada por más investigaciones. La segunda, no hay una sola teoría que complemente a las tres anteriores. 



Referencias Bibliográficas:

DeCenzo, David A. et Robbis, Stephen P. (2008). Fundamentos de la Administración. Editorial: Prentice Hall,INC. 

domingo, 16 de septiembre de 2012

Reflexión:


¿Qué hace un administrador para incentivar el trabajo en equipo?


Primero, todo administrador debe comunicarle a su personal que trabajar en equipo es una parte muy fundamental para la empresa, por la razón de que si algún miembro no se desempeña bien mortificará la labor de sus compañeros dando por hecho que cada parte en que se divide las responsabilidades son primordiales para que la compañía desarrollé su producción sin problemas.  


Para lograr lo anterior, es necesario capacitar al personal, que ellos sepan cual es el objetivo que se debe lograr grupalmente con una intervención de ideas. En algunas empresas promueven llevar a los subalternos a realizar actividades recreativas y así fortalecer el trabajo en grupo. 
También, es bueno que el administrador diga como desea en que se realice el trabajo para que los colaboradores no se salgan del objetivo a seguir.

La motivación coopera a la hora de formar grupos de trabajo, ya que; muchas personas desempeñan mejor sus labores  independientemente que en grupo. Sin embargo, la motivación suele retornar con incentivos para ayudar al personal que desarrollen sus actividades laborales de mejor manera, por ejemplo: con vacaciones, mejor grupo del mes, bonificaciones, entre otros.


Por ello, los administradores deben de conocer las diversas actitudes y personalidades de sus subalternos al trabajar de forma grupal. Las condiciones y el ambiente de trabajo, no debe ser un obstáculo para cumplir con el objetivo.


¿Me gusta y soy bueno trabajando en equipo?

En lo personal, no me gusta mucho trabajar grupalmente por el hecho que me desempeño mejor haciendo trabajos de forma individual. Pero, la mayoría de responsabilidades tanto estudiantiles como laborales se depende de unos a otros. Por ello, hay que acoplarse a los demás más que todo con sus personalidades y saber sus agilidades para los diferentes trabajos.

 Únicamente, me agrada trabajar en equipo por la razón de las diversas opiniones pero como todo, se presenta aspectos en contra; como por ejemplo: tener oposiciones por personas que no sean flexibles a escuchar otra idea distinta a la que propone e integrantes del grupo irresponsables. Hay que tomar en cuenta que cuando se debe hacer un trabajo grupal, es mejor tomar la iniciativa y empezar a dividir equitativamente las obligaciones para lograr un buen acoplamiento en el equipo.

Sin embargo, uno debe lidiar con todos los obstáculos que representa trabajar en equipo generando mayor experiencia cada vez más para el siguiente trabajo en equipo. 



viernes, 14 de septiembre de 2012

Frase de Jack Welch

Al final, todas las operaciones de negocios pueden ser reducidas a tres palabras: gente, producto y beneficios. 
A menos que tengas un buen equipo,
 no tienes mucho que hacer con las otras dos.

                                                                                            - Jack Welch




Trabajo en equipo

¿Por qué es importante el trabajo en equipo 
en las empresas u organizaciones modernas?


        El trabajo en equipo durante una organización es muy importante y fundamental, ya que logra promover ideas innovadoras ayudando a la organización a la solución de problemas de distintas maneras por el hecho de compartir con diversas personas que obtienen diferencias en sus respectivas ideologías. 
         Sin embargo, realizar las responsabilidades laborales en grupo no es algo muy fácil de lograr. Como por ejemplo; tener la confianza suficiente para poner en manos de sus compañeros labores especificas que demanden una responsabilidad para  terminar el  trabajo.  Luego, la actitud de liderazgo que haya en el equipo, ya que puede haber más de 2 personas que tengan una fuerte personalidad de dirigir y controlar a sus compañeros. Por otro lado, tratar con personas irresponsables que no colaboran con los demás es lo más complicado y frustrante.

 La comunicación ayuda que todas las desventajas anteriores se vuelvan tolerantes por el obstáculo que cada situación presenta. Lo principal de trabajar en grupo es tratar de alcanzar en conjunto los objetivos y la visión de la empresa tanto en la producción como confiabilidad hacia los consumidores, logrando una fuerte eficiencia.

 Todo ello, genera que las personas crezcan  en conocimiento y en habilidades, no solo para trabajar en equipo sino para la vida.

Por consiguiente, las etapas en el desarrollo de un equipo son:

            Formación: es la visualización de la personas a conformar determinado grupo,  por ello; se genera una incertidumbre en cuanto a liderazgo, propósito
estructura.

             Tormenta: son los conflictos que surgen en el interior del grupo, por el hecho de quien tenderá el suficiente liderazgo para controlar el equipo.

       Normalización: se forman relaciones con iniciativa propia, para desarrollar una conducta laboral apropiada.

       Desempeño: es el proceso donde el grupo enfoca su energía para realizar las tareas necesarias.

      Terminación: última etapa, caracterizándose por la finalización de sus actividades.




Referencias Bibliográficas:

Gálvez, J. (13 de marzo de 2012). Thinking People. Obtenido de Consultores en Recursos Humanos: http://www.thinkingpeoplerecursoshumanos.es/blog-thinking-people/la-importancia-del-trabajo-en-equipo/

Vecino, J. (19 de noviembre de 2008). Importancia del trabajo en equipo en la organización. Obtenido de De Gerencia: http://www.degerencia.com/articulo/importancia_del_trabajo_en_equipo_en_la_organizacion